1. O que esta política explica
O Fit Us reúne treino, alimentação e evolução em uma única conta. Esta política conta, em linguagem direta, quais informações usamos, por que elas são necessárias, quando podem ser compartilhadas e como você pode cuidar dos seus dados.
2. Dados da sua conta
Usamos dados como nome, e-mail, data de nascimento e credenciais protegidas para criar sua conta e manter o acesso seguro. Se você entrar com Google, recebemos do Google os dados básicos autorizados por você, como nome, e-mail e identificador da conta. Não recebemos sua senha do Google.
3. Informações de treino, alimentação e saúde
Para montar e acompanhar sua rotina, você pode informar objetivo, peso, altura, sexo biológico, ritmo, limitações, equipamentos disponíveis, exercícios, séries, repetições, cargas, tempo, distância, sono, hidratação, refeições, calorias e medidas corporais. Essas informações podem revelar aspectos da sua saúde e são tratadas com cuidado adicional. Informe somente o que considerar necessário para usar os recursos escolhidos.
4. Fotos, câmera e códigos QR
Quando você escolher analisar uma refeição, o Fit Us usa a foto enviada para reconhecer alimentos e preparar uma estimativa que você poderá revisar. A câmera também pode ser usada para ler códigos QR de profissionais. O acesso depende da sua permissão no aparelho e pode ser retirado nas configurações do sistema. Fotos de refeição seguem o prazo operacional definido pelo produto e não são mantidas por mais tempo do que o necessário para a análise, segurança e resolução de falhas.
5. Empresas, locais e profissionais
Sua conta é pessoal. Ao acessar uma academia ou outro local parceiro, o Fit Us usa seu vínculo com a empresa e a unidade para mostrar a identidade daquele local, os equipamentos disponíveis e o conteúdo compatível. Personal trainers e nutricionistas só recebem acesso depois de um vínculo e da sua autorização. Eles veem apenas os dados necessários ao acompanhamento aceito. Você pode recusar ou encerrar o vínculo; registros já publicados podem ser preservados para histórico, autoria e segurança.
6. Inteligência artificial
Usamos serviços de inteligência artificial para ajudar a preparar sugestões de treino, estimar refeições, organizar respostas e apoiar recursos do aplicativo. Enviamos apenas o contexto necessário para a tarefa. O resultado pode conter erros e deve ser revisado. O Fit Us não substitui avaliação médica, nutricional ou de educação física e não deve ser usado em emergências.
7. Notificações e funcionamento no aparelho
Se você permitir, guardamos o token técnico do aparelho para enviar lembretes, avisos de treino, alimentação e atualizações importantes. Entrega e horário dependem do sistema, internet, bateria e permissões. A biometria, quando oferecida para facilitar o acesso, é validada pelo próprio aparelho; o Fit Us não recebe nem armazena sua impressão digital ou imagem facial.
8. Pagamentos e assinaturas
Quando assinaturas ou cobranças estiverem disponíveis, dados necessários à compra serão tratados com a loja do aparelho ou com o parceiro de pagamento informado na tela. O Fit Us recebe o estado da compra, plano, valor, datas e identificadores de transação necessários para liberar benefícios, atender suporte e cumprir obrigações. Dados completos do cartão não ficam armazenados pelo Fit Us.
9. Dados técnicos, segurança e diagnóstico
Podemos registrar endereço IP, sistema operacional, versão do aplicativo, identificadores técnicos, horários, falhas e eventos de segurança. Esses registros ajudam a manter a sessão, evitar abuso, descobrir erros e melhorar o desempenho. Se ferramentas de métricas ou diagnóstico forem ativadas, limitaremos o envio ao necessário e evitaremos incluir conteúdo de saúde, fotos, senhas ou tokens nos eventos.
10. Por que tratamos esses dados
Usamos as informações para prestar os recursos que você pediu, manter a conta e os vínculos, adaptar treinos aos equipamentos do local, mostrar sua evolução, entregar notificações, atender suporte, prevenir fraude e cumprir deveres legais. Conforme o caso, o tratamento se apoia na execução do serviço, no seu consentimento, no cumprimento de obrigação legal, na proteção da vida e da saúde ou em interesse legítimo avaliado com respeito aos seus direitos.
11. Com quem os dados podem ser compartilhados
Compartilhamos somente o necessário com provedores de hospedagem, comunicação, inteligência artificial, lojas de aplicativos, pagamento, monitoramento e suporte; com empresas e profissionais dentro do vínculo autorizado; e com autoridades quando houver obrigação legal. Esses fornecedores atuam para prestar uma função contratada e devem proteger os dados. O Fit Us não vende seus dados pessoais.
12. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para entregar o serviço. Você pode solicitar a exclusão da conta pelo fluxo disponível no produto. Depois do pedido, removemos ou anonimizamos as informações que não precisem permanecer. Alguns registros podem ser conservados pelo prazo necessário para obrigação legal, segurança, prevenção a fraude, comprovação de aceite, autoria profissional e exercício regular de direitos. Backups seguem seu ciclo seguro de substituição.
13. Seus direitos pela LGPD
Você pode pedir confirmação e acesso ao tratamento, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados tratados em desconformidade, além de retirar consentimentos. Também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Para começar, use a área de suporte ou os canais institucionais publicados no aplicativo e no site. Podemos confirmar sua identidade antes de atender o pedido.
14. Adolescentes
O cadastro exige idade mínima informada no produto. Pessoas menores de 18 anos devem usar o Fit Us com conhecimento e assistência do responsável quando aplicável. Recursos de saúde adotam tratamento conservador para menores e não substituem acompanhamento presencial de responsável e profissional habilitado.
15. Segurança e mudanças nesta política
Aplicamos controles de acesso, proteção de credenciais, isolamento entre empresas, registros de auditoria e medidas técnicas compatíveis com o serviço. Nenhum sistema elimina todo risco. Se esta política mudar de forma relevante, publicaremos uma nova versão e apresentaremos o aviso ou novo aceite quando necessário. A versão vigente e sua data ficam sempre visíveis nesta página.
16. Como falar com o Fit Us
Dúvidas, pedidos sobre seus dados e relatos de segurança podem ser enviados pela área de suporte e pelos canais institucionais indicados no aplicativo e no site. O endereço eletrônico definitivo de privacidade será publicado aqui antes da abertura comercial; não usamos e-mail pessoal como canal público.